FAQ

よくある質問

ご利用方法について

  • どうやってチェックインしたらよいか教えてください。
    駐車場内にある案内パネルでお部屋をお選びください。ルームカードが出て来るので、ルームカードを持ってエレベーターに乗りお部屋にお入りください。
    ご予約のお客様は案内板にあるインターホンで予約名をお伝え下さい。
  • サービスタイムを利用する場合に、申告は必要ですか？
    申告の必要はございません。
  • 宿泊は何時から入室できますか？
    【日～木・祝】18時～
    【金】19時～
    【土・祝前日・連休中日・特別期間】20時～　
    23時を過ぎてのご入室の場合は自動的に宿泊となります。
  • 予約はできますか？
    当ホテルでは各種予約サイトやお電話にてご予約を受け付けております。
  • チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
    はい、可能です。
  • 無料のサービスは何がありますか？
    ワンドリンク・シャンプー&コンディショナー他、無料の貸し出しサービスがございます。
  • お菓子や食事を直接持ち込んでもいいですか。
    お持ち込み頂いて問題ございませんが、火を使う物は持込み不可となっております。
  • 連泊したいのですが可能ですか？
    直接ホテルまでご相談下さい。
  • メンバー登録はどのように行いますか？
    メンバーズカードを500円にて販売しております。
    部屋には置いていないので、フロント9番にてお申し付け頂くとお部屋までお持ち致します。
  • 途中外出はできますか？
    外出される際は、お預かり金をフロントで預かるようになります。
    フロント9番まで外出希望の旨お電話くださいませ。
  • 1人で利用できますか？
    はい、可能です。
  • 3人以上での利用は可能ですか？
    可能でございます。尚、その場合の料金は、基本室料×1.5倍になります。
  • 同性同士でも利用できますか？
    ご利用可能です。
  • 1人で先に入室し、後から合流することはできますか？
    可能です。ご来店の際にフロントに、後からもう1人来られる事をお伝えくださいませ。
  • 先に1人だけ退出できますか？
    はい、可能です。
    先にお連れ様のみご退店し、1名様でご滞在頂く場合、お部屋の電話機からフロント宛にご連絡下さいませ。
  • 駐車場はありますか？
    ございます。
  • 車複数台(2台)で来店し別々の駐車場を利用することは可能ですか？
    はい、空いておりましたら可能です。
  • バイク（自転車）で行きたいのですが、駐輪場はありますか。
    はい、可能です。専用の駐輪場はございませんので空いている所に駐輪ください。
  • 忘れ物をしてしまったのですが…
    清掃時に確認できたお忘れ物に関しましてはフロントにてお預かりしております。
    直接ホテルまでお電話下さいませ。飲み物・食べ物の忘れ物は3時間を超えますと、破棄させていただきます。

料金について

  • チェックアウト（料金の支払い）はどのように行いますか？
    2Fフロントにてご精算くださいませ。
  • クレジットカードは利用できますか？
    可能です。会計時にフロントスタッフにお伝えください。
  • キャッシュレス決済サービス（PayPayなど）は利用できますか？
    ご利用できません。
  • 領収は発行してもらえますか？
    可能です。法人名で発行します。会計時にフロントスタッフにお伝えください。